外壁塗装は悪質業者に注意、特に電話・訪問営業は断固拒否を！

そろそろ外壁塗装が必要かな、あるいはそろそろ外壁塗装をやろうと考えている方に業者選びの留意点をご案内します。

外壁塗装の悪質業者に注意

外壁塗装は、基本的に10数年おきに必要と言われることから、悪質業者や詐欺の狙い目になりやすい対象となっています。

というのも、外壁塗装費は100万円を超えることも多い高額費用がかかることから、手抜き工事や安い材料を使うことなどにより利益が取り易いからです。

典型的な手口は、足場組み立ての簡略化、三度塗りを二度塗りに手抜き、塗料を安物に代える、などです。

このような被害に遭わないためには慎重な業者選びが大切です。

大切なお住いのリフォームですから、結果に満足して過ごせるよう、悪質業者だけにはかかわらないようにしたいものです！

悪質業者の餌食にならない為に、まず外壁塗装会社は近くに豊富に存在することを承知しておきましょう！

外壁塗装会社は、お住いの近くに豊富に存在していることをまず知っておくことが大事です。

外壁塗装業者紹介業「【ヌリカエ】」は、優良と評価した加盟業者2000社を擁し、申し込めば近くの塗装業者数社を紹介できるようにしています。

つまり、外壁塗装を考える場合には、じっくり構えて業者を選ぶことができる環境にあることを認識し、決して電話営業やアポなし訪問営業などと関わりを持つ必要がないことを頭にいれておきましょう。

外壁塗装でよくあるトラブルや問題も知っておきましょう！

主なトラブルや問題は以下のようなもので、悪質業者では頻繁に起きるので業者選びが非常に重要です。

①アポなし訪問営業で「今すぐ工事しないと大変なことになる」「今日契約すれば安くできる」など言われ契約したが、不安になり断りを伝えたが、応じてくれない。（クーリング違反）

②工事開始日が近いのに契約書や工程表が手元に届かない（ずさんな運営）

➂塗り回数3回を2回にごまかされた（ごまかし）

④工事費用の追加を請求された（契約違反）

⑤外壁の仕上がり色がイメージと違う（説明不足）

⑥数カ月や数年で塗装が剥がれやひび割れが生じた（品質不足）

⑦工事後に不具合があっても保証されない（保証期間なし）

特に、「電話営業」と「アポなし訪問営業」（飛び込み営業ともいう）は要注意

悪質業者は、名が通った業者にも数々ありますが、特に「電話営業」、「アポなし訪問営業（飛び込み営業ともいう）」は要注意です。

どちらの営業も、「自ら塗装業者である場合」と「単なる営業のみのマージン稼ぎである場合」とがあります。

自ら塗装業者の場合、仕事が取れない原因を考えるとリスクが大きいと考えるべきです。

一方、契約だけを目的としてマージン稼ぎは大変危険です。

「電話営業」や「アポなし訪問営業」は断固拒否

先ほども言いましたが、外壁塗装会社は、言葉は悪いですが、履いて捨てるほどたくさんの業者があります。

従って、決して電話営業や飛び込み営業を相手にする必要はありません。

全て拒否が一番です！

優良外壁塗装会社は決して電話営業やアポなし訪問営業は行いません。

「電話営業」への対応

皆さんも何度か電話を受けられたことがあると思いますが、知らない電話番号から外壁業者と名乗る電話がかかってくることが多いと思います。

様々なパターンがあるようですが、男が電話に出るとすぐに切り、女性が出ると「◯◯塗装ですが・・・」と話し出す業者も多くあります。（何が目的かよくわかりません）

そして、話を聞くと、「キャンペーン中で無料で点検できます。住所をお聞かせ願えれば、ご自宅に参りますが・・・」など片っ端から電話で獲物を探すやり方が明白なので、言語同断とガチャンと切ったことはありませんか？

従って、このような電話には対応不要で、「結構です」と断りましょう！
（家中で徹底しておきましょう）

アポなし訪問営業への対応

「アポなし訪問営業」では、よく「今すぐ工事しないと大変なことになる」とか「今日契約すれば安くできる」などといって、強引に契約を迫ります。

従って、飛び込み営業に下手に対応すると相手のペースにはまり契約を迫られます。煩わしい限りです。

特に高齢者宅や一人住まい、あるいは手際よく断れないタイプの方が契約させられる場合が多いようです。

アポなし訪問営業のセリフ

インタホーン越し、あるいは、垣根越しに営業マンが誘いを入れる決まり文句には次のようなものがあります。

【営業トークの決まり文句】

●「オタクの屋根は傷んでますね、ほっとくと傷みが早いですよ」
●「オタクの壁は、ひびわれが酷いですね、早急に塗装しないと傷みが早いですよ」
●「外から見ると屋根（又は外壁）が危ないように見えます。キャンペーン中なので、　　無料で点検してみましょうか？」（無料点検商法）
●「サービス期間なので◯◯が無料、あるいは10万円値引きさせてもらえます」
●「助成金・補助金、火災保険を使って塗装が安くできますよ」
●「モニターになっていただければこの金額になります」
●「足場代（通常、足場代は20～30万円）を無料にします」

このような話は悪質業者と考え全て断固拒否しましょう。